Política de Cancelación de Reservas

En La Ren Lecrés, valoramos la transparencia y la satisfacción de nuestros clientes. Para garantizar una experiencia óptima para todos nuestros huéspedes, hemos establecido la siguiente política de cancelación. Agradecemos su comprensión y cooperación mientras trabajamos juntos para ofrecerle el mejor servicio posible.

Condiciones Tarifarias

  1. Tarifa No Reembolsable:
    • El pago total se debe realizar en el momento de la reserva.
    • La cancelación no está permitida y no se ofrece ningún reembolso.
  2. Tarifa Standard:
    • El usuario tiene la opción de cancelar los servicios contratados con las siguientes condiciones de reembolso:
      a) Cancelación con un mes de antelación: Se aplicará un cargo del 100 % del total de la reserva.
      b) Cancelación con 15 días de antelación: Se aplicará un cargo del 50 % del total de la reserva.
      c) Cancelación con menos de 15 días de antelación o no presentación: No se realizará ningún reembolso y se cobrará el 100 % del total de la reserva.
  3. Tarifa Moderada:
    • El usuario tiene la opción de cancelar los servicios contratados hasta 5 días antes del check-in con el 100 % del reembolso.
    • La cancelación dentro de los 5 días previos al check-in resultará en una penalización del 100 % del total de la reserva.

Estas condiciones se aplican para garantizar la disponibilidad y la gestión adecuada de nuestros servicios. Agradecemos su comprensión y cooperación.

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